Unisciti al Team Customer di XENIA S.P.A. SB! 🌟
Ciao! Siamo alla ricerca di una persona fantastica per il nostro team Customer Care. Ecco cosa farai:
- Gestire le segnalazioni dei clienti, soprattutto le recensioni online 📝
- Creare un dialogo con gli ospiti, fornendo risposte rapide ed efficaci 🗨️
- Analizzare le informazioni per migliorare i nostri servizi
- Collaborare con vari reparti aziendali
Cosa cerchiamo in te:
- Laurea in discipline umanistiche o comunicazione
- Inglese fluente (una seconda lingua è un plus!)
- Ottima padronanza dei principali applicativi informatici
- Forte orientamento al cliente e ottime doti comunicative
- Capacità di analisi e problem-solving
- Attitudine al lavoro di squadra e alla mediazione
Disponibilità a trasferte richiesta
Perché lavorare con noi?
XENIA, con il suo Brand Phi Hotels, offre un ambiente stimolante e in continua evoluzione. Siamo una Società Benefit impegnata nella sostenibilità sociale. Vieni a imparare l'arte dell'ospitalità con noi!
Se ti senti pronto per questa sfida, non esitare a candidarti. Cerchiamo persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto della diversità e dell'inclusione. 🌈