¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico bilingüe! 🌟
En STAFF4ME, estamos buscando un Analista de Soporte Técnico NOC que sea bilingüe en español e inglés. Esta es una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo dinámico y ayudar a nuestros clientes a mantener sus sistemas informáticos funcionando sin problemas.
Lo que harás:
- Monitorear operaciones de red y gestionar incidentes
- Proporcionar soporte técnico en español e inglés
- Resolver problemas relacionados con redes, servidores y estaciones de trabajo
- Documentar interacciones y soluciones en el sistema de tickets
- Realizar controles y mantenimiento de sistemas regularmente
Lo que necesitas:
- Fluidez en español e inglés (hablado y escrito) 🗣️
- Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento básico de principios de redes y sistemas IT
¡No pierdas esta oportunidad de crecer en el campo de IT mientras usas tus habilidades bilingües! Únete a nuestro equipo y ayuda a marcar la diferencia en la experiencia tecnológica de nuestros clientes. 💼🚀