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Agente de Relaciones con Huéspedes

Publicado por Administrador Soporte 23 de diciembre de 2024
  • Salario No especificado
  • Ubicación Barcelona, España [mapa]
  • Job Type Full-time

Job Description

¡Únete a nuestro equipo en SERRAS BARCELONA! 🌟



Estamos buscando un talentoso Agente de Relaciones con Huéspedes para unirse a nuestro magnífico equipo de recepción en el lujoso hotel boutique Serras Barcelona 5* GL.



Lo que harás:



  • Brindar experiencias de servicio de lujo a nuestros huéspedes 👑

  • Gestionar check-ins y check-outs con eficiencia

  • Anticipar y atender las necesidades individuales de los huéspedes

  • Resolver problemas y quejas con tacto y profesionalismo

  • Colaborar con el conserje para recomendar los mejores lugares de la ciudad



Lo que necesitas:



  • Experiencia previa en un hotel 5* GL

  • Dominio de inglés y español (otros idiomas son un plus)

  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente

  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión



¡Si te apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes, este es tu lugar! Únete a nuestro equipo y sé parte de algo extraordinario. 🌠



Para aplicar, envía tu CV a rrhh@hotelserrasbarcelona.com o visita nuestra web www.hotelserrasbarcelona.com/careers

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